Onderzoek toont aan dat de meerderheid van mislukte implementatieprojecten de juiste oplossing voor het probleem had maar mislukte in het realiseren van de verandering. Wij gebruiken een veel omvattend Business Process Excellence model dat ware transformatie langs de vier dimensies van verandering brengt.
-
Onderwerp van Verandering, Effect op Klanten en Bedrijfsresultaten
Aan het begin van elke opdracht moet duidelijk zijn welke verwachtingen van uw klanten en bedrijf moeten worden gerealiseerd. Wij zullen de huidige prestaties vanuit een Outside-In perspectief meten en zullen aanwijzen waar het verbeteringspotentieel ligt.
-
Platform van Verandering - Eén Taal, Eén toolkit
Wij voorzien uw organisatie van bewezen hulpmiddelen voor de acceptatie van verandering en oplossingsgerichtheid. Deze hulpmiddelen bieden een eenduidige benadering voor uw hele organisatie en maken het gemakkelijk om voortgang en resultaten te bewaken. Creëren van één platform/taal voor het oplossen van problemen is essentieel in het delen van best practices binnen een organisatie.
-
Venster van Verandering - Nieuwe Metrics, Paradigma's verschuiven
R&G's model van Verandering
De acties van vandaag worden bepaald door bestaande veronderstellingen en manieren van handelen. Wij dagen deze paradigma's uit door nieuwe en krachtigere metingen te ontwerpen die meer vertellen over hoe het proces functioneert en hoe de resultaten variëren. Wij verzamelen gegevens voor onze klanten en bieden inzichten die de onzichtbaar zijn. Deze nieuwe inzichten helpen ons te begrijpen welke acties nodig zijn voor een verbetering van de klant- en bedrijfsresultaten
-
Vereiste voor Verandering - Leiders leiden
Actieve betrokkenheid van leiders is zeer belangrijk voor effectieve verandering. Actief leiderschap kan niet worden gedelegeerd. Leiders moeten acceptatie creëren voor verandering als gevolg van het nieuwe inzicht en aan het "DNA“ van hun organisatie werken om een platform voor continue verandering te creëren.
